1 – Sistema Totvs Melhoria Múltiplo
2 – Procedimento Totvs Smartclient Homologação
3 – Melhoria Call Center (F4) Atendimento
4 – Configuração Thunderbird
7 – Manual de uso Link de Pagamento
8 – Liberação de WorkFlow Item 17
9 – Procedimentos para usar a ferramenta de Whatsapp
10 – Abertura de Chamado Helpdesk
11 – WORKSHOP -SHOP
12 – Modelo Transbordo de Ramais
13 – Utilização BotMaker Autoatendimento
14 – Procedimento para Solicitação ao TI